A alternativa correta é a letra D: "Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem compreender como se efetuam os mecanismos de manejo relacionados ao controle, estabilização e utilização das emoções." Isso significa que eles têm a capacidade de lidar de forma adequada com suas emoções, controlando-as e utilizando-as de maneira eficaz. Isso é uma vantagem no ambiente de trabalho, pois permite uma melhor gestão das emoções e uma maior adaptabilidade às situações do dia a dia.
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