Segundo Fisher a ideia básica é “ser firme e amistoso. É preciso ser franco e persuasivo sem usar coerção. As pessoas devem querer falar o tempo to...

Segundo Fisher a ideia básica é “ser firme e amistoso. É preciso ser franco e persuasivo sem usar coerção. As pessoas devem querer falar o tempo todo e não precisam ouvir interessadamente. Em outras palavras, devem saber apresentar seus pontos de vista e também não precisam compreender as preocupações dos outros. Isso é incrivelmente importante. Acredito também em ser criativo, produzir ideias nunca antes ventiladas”.


Verdadeiro
Falso