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Respostas
A afirmação apresentada é falsa. Durante o processo de negociação, é importante não apenas focar nas posições das pessoas, ou seja, no que elas dizem que querem, mas também procurar identificar seus verdadeiros interesses. Compreender os benefícios, motivos, preocupações, desejos e sonhos das partes envolvidas na negociação é fundamental para encontrar soluções que atendam a ambas as partes de forma satisfatória.
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