O texto reconhece a necessidade da burocracia, mas foca em suas disfunções, que foram identificadas a partir da teoria desenvolvida por Max Weber. ...

O texto reconhece a necessidade da burocracia, mas foca em suas disfunções, que foram identificadas a partir da teoria desenvolvida por Max Weber. Analise as duas afirmativas abaixo tendo como base as críticas à Teoria da Burocracia e marque a alternativa CORRETA.
I – Os processos burocráticos dos órgãos governamentais criam um ambiente de ineficiência, com excessos de formalismos, resistências a mudanças, sinais de autoridade, entre outras características.
PORQUE
II – Tornam os empreendimentos sistemas abertos voltados para o ambiente, aproximando a empresa de seus objetivos e minimizando situações de conflitos com o seu público.
Escolha uma opção:


a. As duas afirmativas são falsas.
b. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
c. Somente a primeira afirmativa é verdadeira.
d. Somente a segunda afirmativa é verdadeira.
e. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.