Sobre desempenho podemos afirmar que? a) A afirmativa 'Representa o resultado de processos e de produtos que podem ser avaliados e comparados com...
a) A afirmativa 'Representa o resultado de processos e de produtos que podem ser avaliados e comparados com as metas, padrões, referenciais e outros tipos de processos e produtos', está relacionada à?
b) Deve ser levado em consideração orçamento para o serviço, estabelecimento de prioridades e habilidades profissionais
c) Há a satisfação do cliente com informações sobre o curso do andamento das resoluções dos problemas que consequentemente terá confiança no trabalho apresentado
d) O processo de categorização conforme as competências dos profissionais torna-se mais fácil e também permite o acompanhamento dos problemas
e) Podem ser considerados como itens mensuráveis desde que a avaliação do atendimento passa a dar respostas aos indicadores que foram definidos
f) Tem condição de identificar e determinar as melhores estratégias para os objetivos determinados
💡 2 Respostas
Ed 
Sobre desempenho, podemos afirmar que: a) A afirmativa "Representa o resultado de processos e de produtos que podem ser avaliados e comparados com as metas, padrões, referenciais e outros tipos de processos e produtos" está relacionada à avaliação e comparação do desempenho com metas e padrões estabelecidos. b) É importante levar em consideração o orçamento para o serviço, estabelecer prioridades e contar com habilidades profissionais adequadas. c) A satisfação do cliente com informações sobre o andamento das resoluções dos problemas é um aspecto relacionado ao desempenho, pois gera confiança no trabalho apresentado. d) O processo de categorização conforme as competências dos profissionais facilita a identificação e o acompanhamento dos problemas, contribuindo para o aprimoramento do desempenho. e) O desempenho pode ser mensurado por meio de indicadores definidos, permitindo avaliar o atendimento e obter respostas sobre a qualidade do serviço prestado. f) O desempenho também tem a capacidade de identificar e determinar as melhores estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
Romario Farias
Representa o resultado de processos e de produtos que podem ser avaliados e comparados com as metas, padrões, referenciais e outros tipos de processos e produtos.
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