A resposta correta é a alternativa c) As histórias são fundamentais para criar conexões emocionais com os consumidores e fortalecer a identidade da marca. As histórias têm um papel importante na construção de marcas, pois ajudam a transmitir os valores, a personalidade e a história da marca, criando uma conexão emocional com os consumidores. Isso pode fortalecer a identidade da marca e influenciar positivamente a percepção dos consumidores sobre ela.
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