Para a empresa divulgar os benefícios de seu produto ou serviço, não basta realizar uma campanha chamativa. Ela precisa incorporar na mensagem todo...

Para a empresa divulgar os benefícios de seu produto ou serviço, não basta realizar uma campanha chamativa. Ela precisa incorporar na mensagem todo o processo envolvido na concepção até a entrega da oferta, mas de uma forma figurada que consiga atrair o cliente gerando uma conexão. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre aplicabilidade de estudos de casos, pode-se dizer que o estudo de caso com a função de promoção de um produto ou serviço:


1. Busca gerar insights que agregarão ao estudo, além de possibilitar a construção de proposições e maiores investigações.
2. Visa demonstrar para o cliente os desafios enfrentados pela empresa no desenvolvimento da solução ideal para um problema específico.
3. Busca a compreensão do comportamento do cliente para desenvolver ações adequadas para o público que pretende atingir.
4. Visa mostrar o processo produtivo, desde a criação e elaboração do design até sua disponibilização no mercado.
5. Visa a inserção do cliente no contexto empresarial possibilitando a experiência de fazer parte da equipe.