A aplicação de instrumentos de gestão contribui para sustentabilidade das ações de uma organização. Aponte, nas alternativas apresentadas, o fator...

Gestores preparados tecnicamente.

Explicação:

Todas as ações de uma organização têm o objetivo de entregar valor ao cliente. Esta entrega ocorre por meio de produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas. Para maior efetividade, é preciso que os processos organizacionais estejam alinhados à Estratégia, que é o instrumento de identificação das demandas relevantes dos clientes.

Na elaboração do plano operacional de uma organização, o fator mais relevante relacionado à aplicação de instrumentos de gestão para a sustentabilidade das ações é a análise e monitoramento dos resultados. Ao acompanhar de perto o desempenho das atividades e avaliar os resultados alcançados, é possível identificar possíveis falhas e oportunidades de melhoria, garantindo a eficiência e eficácia das ações planejadas.

Etapa 1: Construção de Premissas ou Fundamentos; • Etapa 2: Grandes Escolhas; • Etapa 3: Elaboração do Plano estratégico; e • Etapa 4: Implantação e Monitoramento do Plano.