7. ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho Sua baixa aplicabilidade A relatividade da motivação humana Valorização excessiva da...

A teoria das relações humanas foi desenvolvida a partir da experiência de Hawthorne (1927-1932) que detectou a grande influência dos aspectos psicológicos e sociológicos no ambiente do trabalho. Essa teoria enfatiza esses aspectos, reconhecendo a importância da motivação humana, criticando a baixa aplicabilidade de teorias anteriores, valorizando a flexibilidade em relação às regras e normas e questionando o caráter mecanicista das abordagens anteriores.