Analise o enunciado a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. “A política da qualidade é um documento de maior valor do Sistema da Qualidade, que determina as diretrizes, bem como a definição da missão, da visão e dos valores da Gestão da Qualidade estabelecidos pela empresa”.
Nesse contexto, ressalta-se o conceito de documentos da qualidade, que servem para:
( ) esconder as informações necessárias, tornando-as secretas
( ) comunicar as diretrizes da empresa e as decisões tomadas pelos gestores.
( ) em nenhum momento, transmitir o que deva ser feito, muito menos os resultados obtidos.
( ) o principal objetivo da documentação do Sistema da Qualidade é estabelecer uma referência para o desenvolvimento, a implementação e a melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
AF – V – F – VBV – V – V – FCV – F – V – FDV – V – F – F
Analisando o enunciado, temos as seguintes afirmações: - (V) esconder as informações necessárias, tornando-as secretas - (V) comunicar as diretrizes da empresa e as decisões tomadas pelos gestores. - (F) em nenhum momento, transmitir o que deva ser feito, muito menos os resultados obtidos. - (V) o principal objetivo da documentação do Sistema da Qualidade é estabelecer uma referência para o desenvolvimento, a implementação e a melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade. A sequência correta de respostas é: V - V - F - V.
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