Em relação à prática do acolhimento nos Serviços de Saúde, análise a assertivas abaixo: A proposta do acolhimento tem como principal foco at...

Em relação à prática do acolhimento nos Serviços de Saúde, análise a assertivas abaixo:

A proposta do acolhimento tem como principal foco atender às necessidades do usuário do serviço de saúde, privilegiando a organização da oferta dos serviços a partir das demandas de saúde apresentadas.
O acolhimento é considerado uma atitude voluntária de bondade e de favor, exercida, por parte de alguns profissionais, pontualmente, como uma ação de triagem e para repassar os encaminhamentos.
São algumas características dos serviços de saúde que realizam a prática do acolhimento, conforme a PNH: acesso por critério de quem chega primeiro; trabalho sem articulação com os diversos saberes da equipe; atendimento de pessoas com sérios problemas de saúde de forma pontual, sem planejamento do cuidado de forma contínua.
O acolhimento é um processo de interferência nos processos de trabalho e não pressupõe hora ou profissional específico para fazê-lo.
O Acolhimento diz respeito a toda a situação de atendimento a partir do momento em que o usuário entra no sistema, construindo-se uma percepção coletiva sobre uma ação de inclusão, que não se esgota na recepção.
a) Apenas I e IV.
b) Apenas II e III.
c) Apenas I, III e V.
d) Apenas I, IV e V.
e) Apenas II, III, IV e V.