A ABNT NBR ISO 9001 baseia-se em sete princípios de gestão da qualidade. Segui-los garantirá que a empresa ou o negócio está apto a gerar valor a s...
A ABNT NBR ISO 9001 baseia-se em sete princípios de gestão da qualidade. Segui-los garantirá que a empresa ou o negócio está apto a gerar valor a seus clientes de forma consistente. Com estes sete pilares consolidados, implementar um sistema de gestão da qualidade ficará mais fácil.
Quais são os sete princípios de gestão da qualidade?
a) Foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo, melhoria, decisão baseada em evidências e gestão de relacionamento.
b) Foco no colaborador
Quais são os sete princípios de gestão da qualidade?
a) Foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo, melhoria, decisão baseada em evidências e gestão de relacionamento.
b) Foco no colaborador
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Ed 
Os sete princípios de gestão da qualidade da ABNT NBR ISO 9001 são: a) Foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo, melhoria, decisão baseada em evidências e gestão de relacionamento. Portanto, a alternativa correta é a letra "a".
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