A resposta correta é a alternativa (c) As alternativas I, III e IV são corretas. Durante o processo de controle e avaliação das políticas públicas, é importante acompanhar tanto o processo de implementação quanto os resultados obtidos. A avaliação de uma política pública começa durante sua implementação e pode ser concluída quando os efeitos dessa política começam a ser sentidos. Durante o processo de avaliação, devem ser criados indicadores que mostrem se a implementação foi bem-sucedida ou em que grau as metas foram atingidas. Além disso, existem diferentes abordagens de avaliação, como a visão top-down (de cima para baixo), realizada pelo próprio governo, e a visão bottom-up (de baixo para cima), considerando a perspectiva dos beneficiários da política.
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