O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é um conjunto formalizado de procedimento para gerar, analisar, armazenar e distribuir as informações àq...

O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é um conjunto formalizado de procedimento para gerar, analisar, armazenar e distribuir as informações àqueles que tomam as decisões na coordenação e no controle da organização, reduzindo fluxo de informação e burocracia, bem como riscos no processo decisório, custos e procedimentos, além de criar novos produtos e alimentar a inovação e o relacionamento com fornecedores e com clientes e auferir receitas adicionais (LAUDON; LAUDON, 2004; MALHOTRA, 2011).

Para Kotler (1998), o modelo de Sistema de Informações de marketing possui os seguintes componentes, são eles:

Assinale a alternativa correta:

A) Sistema de registros internos, que inclui informações sobre o ciclo de pedidos e o sistema de relatórios de vendas;

Sistema de inteligência de marketing, composto de um conjunto de procedimentos e fontes usados por administradores para a obtenção de informação diária sobre desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing;

Sistema de pesquisa de mercado, que permite o projeto, a coleta, a análise, o relatório de dados e a apresentação dos resultados relevantes para uma situação de marketing específica e;

Sistema computadorizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes e a transformá-los em uma base para a ação de marketing.

B) Sistema de registros internos, que inclui informações sobre o ciclo de pedidos e o sistema de relatórios de vendas;

Sistema de inteligência de marketing, composto de um conjunto de procedimentos e fontes usados por administradores para a obtenção de informação diária sobre desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing;

Sistema de pesquisa de marketing, que permite o projeto, a coleta, a análise, o relatório de dados e a apresentação dos resultados relevantes para uma situação de marketing específica e;

Sistema computadorizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes e a transformá-los em uma base para a ação de marketing.

C) Sistema de registros internos, que inclui informações sobre o ciclo de pedidos e o sistema de relatórios de vendas;

Sistema de processamento de marketing, composto de um conjunto de procedimentos e fontes usados por administradores para a obtenção de informação diária sobre desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing;

Sistema de pesquisa de marketing, que permite o projeto, a coleta, a análise, o relatório de dados e a apresentação dos resultados relevantes para uma situação de marketing específica e;

Sistema computadorizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes e a transformá-los em uma base para a ação de marketing.

D) Sistema de registros externos, que inclui informações sobre o ciclo de pedidos e o sistema de relatórios de vendas;

Sistema de inteligência de marketing, composto de um conjunto de procedimentos e fontes usados por administradores para a obtenção de informação diária sobre desenvolvimentos pertinentes no ambiente de marketing;

Sistema de pesquisa de marketing, que permite o projeto, a coleta, a análise, o relatório de dados e a apresentação dos resultados relevantes para uma situação de marketing específica e;

Sistema computadorizado de apoio à decisão de marketing, que ajuda os administradores a interpretar dados e informações relevantes e a transformá-los em uma base para a ação de marketing.

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