Os sistemas modernos de medição e gestão do desempenho das empresas se destacam por:
A) contemplarem dados históricos para examinar o desempenho da organização no passado, apenas.
B) contemplarem apenas indicadores de desempenho financeiro e procurarem estabelecer relações entre o desempenho do passado e do presente.
C) contemplarem apenas indicadores de desempenho operacional e procurarem estabelecer relações de causa e efeito entre estes indicadores.
D) contemplarem apenas indicadores de desempenho das vendas e procurarem estabelecer relações de causa e efeito entre estes indicadores.
E) contemplarem um conjunto de indicadores de diferentes perspectivas de desempenho da empresa e procurarem estabelecer relações de causa e efeito entre os indicadores.
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Indicadores de Desempenho
•UNIVESP
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