Com base nas informações fornecidas, a situação competitiva da Santos S.A. pode ser descrita como uma competição baseada no preço. Nesse cenário, a empresa enfrenta muita concorrência e a diferenciação do produto é baixa, o que significa que os clientes têm muitas opções semelhantes disponíveis no mercado. Portanto, a empresa precisa competir principalmente por meio de preços mais baixos para atrair e manter seus clientes.
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