Os quatro estágios de evolução na posição estratégica que o setor de Operações (Manufatura) pode ter em uma empresa são: 1. Neutralidade interna: Nesse estágio, o setor de Operações é visto como um centro de custos e não possui influência estratégica na empresa. 2. Neutralidade externa: Nesse estágio, o setor de Operações é responsável por atender às demandas do mercado, mas ainda não é considerado estratégico. 3. Apoio interno: Nesse estágio, o setor de Operações começa a ser reconhecido como um parceiro estratégico interno, contribuindo para a eficiência e eficácia dos processos. 4. Apoio externo: Nesse estágio, o setor de Operações é totalmente integrado à estratégia da empresa, sendo responsável por criar vantagens competitivas e agregar valor aos produtos ou serviços oferecidos. Espero que isso tenha respondido sua pergunta! Se você tiver mais dúvidas, é só me perguntar.
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Administração da Produção
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