Imagine a situação: “Um automóvel está apresentando um problema, seu proprietário explica para uma pessoa que está passando nas proximidades e est...

Imagine a situação:

“Um automóvel está apresentando um problema, seu proprietário explica para uma pessoa que está passando nas proximidades e esta pessoa é um técnico especializado em veículos. O técnico não está a serviço, mas a socialização que a situação acabou por promover está provocando uma externalização de ideias baseadas no veículo e seus defeitos. Isso acaba por combinar visões, informações e conhecimentos técnicos, formais ou não, sobre o assunto, que levam ao encontro da solução do problema através da internalização das informações e ações sobre o tema.”. Essa situação hipotética aborda o cerne de qual modelo?


a. Ciclo PDCA.
b. Ciclo Wankel.
c. Ciclo Otto.
d. Ciclo SECI.
e. Ciclo antrópico.