Os ambientes em marketing são a maneira mais ampla de veri�car as variáveis que podem impactar direta ou indiretamente sobre as decisões estratégic...

Os ambientes em marketing são a maneira mais ampla de veri�car as variáveis que podem impactar direta ou indiretamente sobre as decisões estratégicas e as ações de uma organização. Para Rodríguez Ardura (2006), os cenários macroambientais de marketing são todos aqueles de categoria externa que podem afetar sua atuação no mercado. Já Cyr e Gray (2004) a�rmam que são as grandes forças que não se podem controlar, mas que afetam a capacidade de sua organização em operar com e�ciência. Dessa forma, fazem parte desses componentes do macroambiente forças inerentes à administração da empresa, muitas vezes independendo de sua vontade.

I. O Ambiente Demográ�co é um fator do macro ambiente, pois revela qual é a população, localização, densidade, faixa etária, economia, idade, sexo, etnia e todas as demais informações daquela região onde a empresa está e ela não tem controle sobre esses dados.
II. Os Clientes são um fator do macro ambiente, pois eles são externos e estão fora da empresa e dessa forma sofrem a pressão de propaganda e de informações que podem impactar na organização.
III. As Tecnologias são um fator do macroambiente, pois as empresas não possuem qualquer controle sobre os lançamentos tecnológicos no mercado e dessa maneira podem sofrer pressões positivas ou negativas.
IV. Os Concorrentes são um fator do macroambiente, pois eles são externos, as organizações não possuem qualquer poder sobre eles e dessa maneira podem sofrer pressões mercadológicas em decorrência de ações deles junto aos mercados consumidores.
III e IV
II e IV
II e III
I e II
I e III