Um produto pode satisfazer um desejo ou necessidade de um consumidor. Temos quatro modelos de produtos que podem ser oferecidos aos clientes. Acerc...

Um produto pode satisfazer um desejo ou necessidade de um consumidor. Temos quatro modelos de produtos que podem ser oferecidos aos clientes. Acerca desses modelos, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Produto básico.

II- Produto ampliado.

III- Produto esperado.

IV- Produto diferenciado.

( ) Pode considerar até mesmo os demais componentes do composto mercadológico, como preços, distribuição ou promoção. O importante é que se agregue valor e benefícios reais para os clientes.

( ) Diz-se que esse tipo de benefício é aquele “algo mais” oferecido no produto que faz o diferencial da oferta. Geralmente, esse é um apelo


A I – III – II – V - IV.
B V – III – II – IV – I.
C II – IV – III – I – V.
D II – III – I – IV – V.