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Ed
A definição de processos é uma forma de estruturar o gerenciamento de uma organização. Eles são um conjunto de ações que contribuem para atender às necessidades administrativas ou operacionais da empresa. Os processos podem auxiliar na estruturação do gerenciamento, na finalização do projeto ou na finalização do gerenciamento, mesmo que não tenham um fim específico. No entanto, é importante ressaltar que, quando um conjunto de ações não tem um fim determinado, não se caracteriza como um projeto, mas sim como uma operação contínua.
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