Indicadores Operacionais medem os recursos e atividades dos projetos, sinalizando qual a tendência dos projetos com relação a prazo, custo etc. São...
Indicadores Operacionais medem os recursos e atividades dos projetos, sinalizando qual a tendência dos projetos com relação a prazo, custo etc. São exemplos de indicadores Operacionais: I. Índice de Desempenho de Prazo. II. Índice de Desempenho de Custo. III. Índice de �delização do Cliente. IV. Índice de Impacto ambiental da obra. Indique a opção que contenha todas as a�rmações verdadeiras.
I. Índice de Desempenho de Prazo. II. Índice de Desempenho de Custo. III. Índice de �delização do Cliente. IV. Índice de Impacto ambiental da obra. a) I e II. b) II e III. c) III e IV. d) I e III. e) II e IV.
A resposta correta é a alternativa (a) I e II. Os indicadores operacionais mencionados são o Índice de Desempenho de Prazo e o Índice de Desempenho de Custo.
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