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O crescimento dos canais eletrônicos está criando uma mudança fundamental na natureza do marketing, conforme notado no setor dos bancos. Muitas org...

O crescimento dos canais eletrônicos está criando uma mudança fundamental na natureza do marketing, conforme notado no setor dos bancos. Muitas organizações estão substituindo um local físico onde fornecedores e clientes se encontram para fazer negócios, por um local virtual identificado como


a) lugar de mercado
b) espaço de mercado
c) display de varejo
d) cenário de serviço
e) momento da verdade

Essa pergunta também está no material:

BB - VENDAS E NEGOCIAÇÃO - 2022
63 pág.

Gestão de Vendas Centro Universitário Faculdade Maurício de NassauCentro Universitário Faculdade Maurício de Nassau

Respostas

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A resposta correta é a alternativa "a) lugar de mercado". Com o crescimento dos canais eletrônicos, os bancos e outras organizações estão substituindo o local físico de encontro entre fornecedores e clientes por um ambiente virtual, onde ocorrem as transações comerciais. Esse ambiente virtual é conhecido como "lugar de mercado".

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