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Qual atividade a seguir podemos dizer que faz parte processo de Gerenciamento da Disponibilidade? Classi�cação dos fornecedores; Controlar os ite...

Qual atividade a seguir podemos dizer que faz parte processo de Gerenciamento da Disponibilidade?


Classi�cação dos fornecedores;
Controlar os itens de con�guração.
Identi�cação de do erro conhecido;
Monitoramento da disponibilidade dos Serviços de TI.
Categorização dos incidentes;

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE SERVIÇOS EM TI
3 pág.

Gestão de Serviços em Ti Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A atividade que podemos dizer que faz parte do processo de Gerenciamento da Disponibilidade é o "Monitoramento da disponibilidade dos Serviços de TI". Essa atividade envolve acompanhar e avaliar a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação para garantir que estejam funcionando conforme o esperado.

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