Ed
há 2 anos
A sequência correta desta associação é: I) qualidade dos processos de projeto de produtos e serviços - 1) em geral, medido pela satisfação do cliente. II) velocidade dos processos de projeto de produtos e serviços - 3) medido pelo tempo de lançamento do produto ou serviço. III) confiabilidade dos processos de projeto de produtos e serviços - 2) tem objetivo de reduzir as incertezas e minimizar o risco. Portanto, a alternativa correta é a alternativa C) I - 1, II - 3, III - 2.