Na definição de Rossi e Luce (2002), a missão representa o papel desempenhado pela organização em seu negócio, oferecendo certa tangibilidade à def...

Na definição de Rossi e Luce (2002), a missão representa o papel desempenhado pela organização em seu negócio, oferecendo certa tangibilidade à definição de negócio da empresa, apesar de integrar o momento filosófico do plano estratégico. Para os autores, a missão deve ser específica para cada companhia, e ser capaz de engajar os componentes da organização nos seus propósitos fundamentais.