As habilidades necessárias aos gestores para atingir os objetivos das organizações são: Habilidades Técnicas, Habilidades Humanas e Habilidades Conceituais. Essas habilidades são conhecidas como a tríade das habilidades gerenciais e foram propostas por Robert Katz em 1955. As habilidades técnicas são aquelas relacionadas ao conhecimento e expertise em uma área específica, as habilidades humanas são aquelas relacionadas à capacidade de se relacionar e trabalhar com outras pessoas e as habilidades conceituais são aquelas relacionadas à capacidade de pensar de forma abstrata e compreender a organização como um todo.
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Engenharia de Produção e Gestão Industrial
•UNIP
Fundamentos e Teoria Geral da Administração
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