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na visao de sashkin e kiser (1994), a qualidade possui aspectos fundamentais. analise as proposições a seguir e marque a alternativa correta corres...

na visao de sashkin e kiser (1994), a qualidade possui aspectos fundamentais. analise as proposições a seguir e marque a alternativa correta correspondente. os aspectos fundamentais sao: I- as ferramentas e tambem as tecnicas que os colaboradores das empresas utilizarao para desenvolver o projeto. II. ter sempre o cliente como foco. III- cultura organizacional. É correto apenas o que se afirma em.

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A alternativa correta é a letra B) II. ter sempre o cliente como foco. De acordo com Sashkin e Kiser (1994), a qualidade possui três aspectos fundamentais: as ferramentas e técnicas que os colaboradores das empresas utilizarão para desenvolver o projeto, ter sempre o cliente como foco e a cultura organizacional. Portanto, apenas a proposição II está correta.

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