A alternativa correta é a letra b) Estruturas mentais, ou esquemas, são padrões que permitem ao sujeito organizar a percepção. As estruturas mentais cognitivas são padrões de pensamento que permitem ao indivíduo organizar e interpretar informações do mundo ao seu redor, influenciando diretamente na forma como ele percebe e age no mercado de trabalho e na sociedade em geral.
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