Analisando a matriz GUT, quais problemas deveriam ser priorizados? Alternativas: a) Problemas 1 e 2. b) Problemas 5 e 8. c) Problemas 1 e 3. d...

Para responder a essa pergunta, precisamos conhecer a matriz GUT. A matriz GUT é uma ferramenta de gestão que ajuda a priorizar problemas a serem resolvidos. A sigla GUT significa Gravidade, Urgência e Tendência. Gravidade: avalia o impacto do problema caso ele não seja resolvido. Urgência: avalia o tempo disponível para resolver o problema. Tendência: avalia a possibilidade de o problema piorar caso não seja resolvido. Com base nisso, a alternativa correta seria a letra A) Problemas 1 e 2, pois são os problemas com maior gravidade e urgência.