I - flexibilidade de produto/serviço - produtos e serviços iguais. II - flexibilidade de composto (mix) - ampla variedade ou composto de produtos e...

I - flexibilidade de produto/serviço - produtos e serviços iguais. II - flexibilidade de composto (mix) - ampla variedade ou composto de produtos e serviços. III - flexibilidade de volume - quantidades ou volumes em lotes de produtos e serviços. IV - flexibilidade de entrega - tempos de entrega diferentes. Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativas(s): a) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. b) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. c) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. d) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. e) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.