A alternativa correta é a letra c. Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial. O conceito VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity) é utilizado para descrever o ambiente de negócios atual, que é caracterizado por mudanças rápidas e imprevisíveis, alta complexidade e falta de clareza. Para lidar com esse ambiente, é necessário que os gestores estejam atualizados e preparados para tomar decisões rápidas e eficazes.
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