Leia o diálogo a seguir. Telefonista: Grupo González, Distribución de combustibles, buenos días. Ramón: Buenos días. Deseo hablar con la Srta. Al...

Leia o diálogo a seguir. Telefonista: Grupo González, Distribución de combustibles, buenos días. Ramón: Buenos días. Deseo hablar con la Srta. Alcántara, del Departamento de Recursos humanos. ¿Sería tan amable de pasarme con ella? Telefonista: Por cierto, señor. ¿De parte de quién, por favor? Ramón: Soy Ramón Gutiérrez, Director Financiero del Banco Montura. Telefonista: ¿Podría indicarme el motivo de su llamada? Ramón: Sí, es en relación a un presupuesto que nos había solicitado. Telefonista: Espere un instante, por favor. Telefonista: ¿Srta. Alcántara? Señorita Rodríguez: Sí, dígame. Telefonista: El Sr. Gutiérrez, del Banco Montura, desea hablar con usted a propósito de un presupuesto que había solicitado. Señorita Rodríguez: De acuerdo, gracias, póngame con él. Telefonista: Sr. Álvarez, le pongo con la Srta. Rodríguez. Assinale a alternativa correta sobre o diálogo lido. a. Rámon deseja cobrar uma conta atrasada da Srta. Alcántara. b. A telefonista não solicita a razão da ligação de Rámon. c. A srta. Alcántara não pode falar com Rámon. d. A secretaria utiliza um tratamento informal em sua fala. e. Rámon liga para um grupo de distribuição de combustíveis.]