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O comércio eletrônico reduz os custos de uma empresa de várias maneiras em comparação com canais tradicionais, como uma rede de lojas próprias. Algumas dessas maneiras são: 1. Inexistindo custos com aluguéis e estruturas físicas, assim como reduzindo a quantidade de funcionários para sua operação. 2. Aumentando a concorrência por meio dos mecanismos de busca. 3. Fracionando os grandes pedidos em vários pequenos pedidos. 4. Inexistindo custos tributários na operação. 5. Com a ocorrência de novos distribuidores. No entanto, é importante lembrar que o comércio eletrônico também pode ter custos adicionais, como a necessidade de investir em tecnologia e marketing digital.
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