Nesse contexto, assinale a alternativa correta a respeito de negociação: a. Trata-se de uma atividade praticada por pessoas do mais alto nível, c...

Nesse contexto, assinale a alternativa correta a respeito de negociação:

a. Trata-se de uma atividade praticada por pessoas do mais alto nível, como diplomatas por exemplo.
b. Negociação é um processo de tomada de decisão conjunta entre partes que buscam um acordo para benefício mútuo.
c. Uma negociação ocorre quando ambas as partes estão em posições opostas, sem qualquer interesse em comum.
d. Negociar é uma competência que nasce com o indivíduo. Alguns são capazes de fazê-la, outros não.
e. Negociação é uma interação entre pessoas, em que o que importa são os fatos e não as emoções envolvidas.

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Estudo Através de Questões

15/10/2023

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AV1 - Gestão de Serviços - UniCarioca

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Carol

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15.10.2023

A alternativa correta é a letra b: "Negociação é um processo de tomada de decisão conjunta entre partes que buscam um acordo para benefício mútuo." A negociação é uma atividade que pode ser praticada por qualquer pessoa, em diferentes níveis hierárquicos e em diversas situações, desde que haja interesse em comum entre as partes envolvidas. O objetivo da negociação é buscar um acordo que seja vantajoso para ambas as partes.