A alternativa correta é a letra d) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. A estratégia ganha-perde se caracteriza por desenvolver um confronto competitivo durante o processo de negociação, o que é afirmado na II. Já na IV, é dito que o foco de atenção dos negociadores é em resolver o problema em comum, no entanto, uma parte vence a outra no final da negociação. As outras afirmativas estão incorretas, pois a estratégia ganha-perde não tem como objetivo obter o máximo ganho somente para uma das partes da negociação (afirmativa I) e a comunicação entre os negociadores não é distante, de modo a persuadir e definir exigências (afirmativa III).
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