A resposta correta é a letra d) estágios de desempenho do grupo. Esses termos são usados para descrever diferentes estágios de desenvolvimento de uma equipe. A equipe potencial é aquela que ainda não começou a trabalhar junto, mas tem potencial para se tornar uma equipe de alto desempenho. A equipe real é aquela que já está trabalhando junta, mas ainda não atingiu seu potencial máximo. A equipe de alto desempenho é aquela que atingiu seu potencial máximo e está trabalhando de forma eficiente e eficaz.
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