A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão,...

A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a visão, os valores que servem de bases para a definição de como a empresa vai dirigir suas atividades no mercado, isto é, quais são as suas estratégias de mercado. Estas servirão de base para a formulação da sua estrutura.

Dentro da estrutura organizacional podemos encontrar as relações entre as pessoas que surgem pela interação social e se configuram como uma estrutura informal. Sobre a estrutura informal é correto afirmar que:

I. São relacionamentos não documentados e não reconhecidos oficialmente.

II. A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.

III. Está sujeita aos sentimentos e a liderança é formal e hierarquizada.

IV. Sempre existirá e não está sujeita ao controle.

V. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.

Está correto o que se afirma em:

a) I e II

b) III, IV e V

c) II, III, IV e V

d) I, II, IV e V

e) I, II, III, IV e V