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R4-O PDCA é uma poderosa ferramenta para resolução de problemas. Constituída de quatro fases bem distintas, ela garante que o processo, desde a ide...

R4-O PDCA é uma poderosa ferramenta para resolução de problemas. Constituída de quatro fases bem distintas, ela garante que o processo, desde a identificação do problema até a estabilização das melhorias sejam cumpridas pelo profissional que utiliza o modelo. Partindo desta introdução, indique abaixo qual das alternativas corresponde às atividades em sua ordem sequencial correta, contempladas na fase do “P” Plan do PDCA?

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