What are COBIT and ITIL and how do they relate to each other in the effective governance and management of IT services? COBIT and ITIL are framewo...
COBIT and ITIL are frameworks used in the management of IT services in modern organizations.
Both frameworks have the common goal of improving the delivery of IT services and IT governance.
COBIT provides a comprehensive framework for IT governance, while ITIL focuses more on managing IT service delivery processes.
COBIT and ITIL are distinct frameworks that cannot be used together in an organization.
The latest version of COBIT, COBIT 2019, incorporates concepts from ITIL and other frameworks, making it easier to integrate them.
Both frameworks emphasize the importance of measuring and monitoring performance.
💡 1 Resposta
Ed 
COBIT e ITIL são frameworks usados na gestão de serviços de TI em organizações modernas. Ambos os frameworks têm o objetivo comum de melhorar a entrega de serviços de TI e a governança de TI. COBIT fornece um framework abrangente para governança de TI, enquanto ITIL se concentra mais na gestão de processos de entrega de serviços de TI. Embora sejam frameworks distintos, eles podem ser usados juntos em uma organização. A versão mais recente do COBIT, COBIT 2019, incorpora conceitos do ITIL e de outros frameworks, tornando mais fácil a integração entre eles. Ambos os frameworks enfatizam a importância de medir e monitorar o desempenho.
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