São Considerados requisitos mínimos para padrão de qualidade em serviços: a. Mecanismos de comunicação com os usuários. b. Prioridades no atendime...
São Considerados requisitos mínimos para padrão de qualidade em serviços:
a. Mecanismos de comunicação com os usuários.
b. Prioridades no atendimento.
c. Atenção, respeito e cortesia.
d. O cumprimento de prazos é algo relativo.
e. Tempo de espera para atendimento.
a. Mecanismos de comunicação com os usuários.
b. Prioridades no atendimento.
c. Atenção, respeito e cortesia.
d. O cumprimento de prazos é algo relativo.
e. Tempo de espera para atendimento.
a. Mecanismos de comunicação com os usuários.
b. Prioridades no atendimento.
c. Atenção, respeito e cortesia.
d. O cumprimento de prazos é algo relativo.
e. Tempo de espera para atendimento.
a. Mecanismos de comunicação com os usuários.
b. Prioridades no atendimento.
c. Atenção, respeito e cortesia.
d. O cumprimento de prazos é algo relativo.
e. Tempo de espera para atendimento.
💡 1 Resposta
Ed 
Entre as alternativas apresentadas, as consideradas requisitos mínimos para padrão de qualidade em serviços são: a. Mecanismos de comunicação com os usuários. b. Prioridades no atendimento. c. Atenção, respeito e cortesia. As alternativas d e e não são consideradas requisitos mínimos para padrão de qualidade em serviços, pois o cumprimento de prazos é fundamental para a satisfação do cliente e o tempo de espera para atendimento deve ser o menor possível.
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