A alternativa correta é a letra E) III e IV. A afirmação I está incorreta, pois o carregamento refere-se à alocação de recursos, não de trabalho. A afirmação II está correta, pois a sequenciação é a determinação da ordem em que as tarefas devem ser realizadas. A afirmação III está correta, pois a programação é a decisão do tempo de início e término para cada tarefa. A afirmação IV está incorreta, pois os processos de produção em massa produzem bens em alto volume e variedade relativamente baixa em relação aos aspectos fundamentais do projeto do produto. A afirmação V está incorreta, pois os processos contínuos operam em volumes ainda maiores quando comparados aos processos de produção em massa com variedade ainda mais baixa.
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