O sistema de informação corporativo que é definido como uma estratégia de negócios que a empresa utiliza para se antecipar às necessidades dos clientes atuais e potenciais, gerando demanda e auxiliando no seu entendimento junto aos seus clientes é o CRM (Customer Relationship Management). Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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Sistemas de Informações Gerenciais
•UFRJ
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