O QFD (Quality Function Deployment) é um método que permite obter informações valiosas sobre as necessidades, prioridades e perspectivas do consumi...

O QFD (Quality Function Deployment) é um método que permite obter informações valiosas sobre as necessidades, prioridades e perspectivas do consumidor. Essas informações são transformadas em requisitos específicos do produto, que guiam o desenvolvimento de processos, produtos e serviços. Esses requisitos são organizados em um formulário com diversos campos, que relaciona as demandas dos consumidores com as especificações técnicas do produto.

Considerando o texto apresentado, no que diz respeito ao conceito e aplicação do QFD, é correto afirmar que: 

1.     é uma técnica utilizada no estágio final de desenvolvimento do produto para realizar ajustes finais com base no feedback dos clientes.

2.      é uma técnica que é principalmente direcionada para o controle de qualidade de produtos já existentes, sendo irrelevante para o desenvolvimento de novos produtos.

3.      é uma técnica que prioriza as necessidades do fabricante em detrimento das necessidades dos clientes, focando na otimização dos processos de fabricação.

4.      é uma técnica que ignora as perspectivas e necessidades dos clientes, concentrando-se principalmente nas especificações técnicas do produto.

5.      é uma técnica que prioriza os requisitos de qualidade esperados pelos clientes, podendo antecipar problemas potenciais de funcionalidade antes do lançamento do produto.