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Ed
A alternativa que não condiz com o conceito de posicionamento é: "Posicionamento por uso ou por aplicação: a empresa oferece menor facilidade para o uso do produto ou morosidade para solucionar questões relacionadas ao serviço." Essa alternativa não se encaixa no conceito de posicionamento, pois não se trata de uma estratégia para posicionar a marca na mente do consumidor, mas sim de uma característica negativa do produto ou serviço oferecido pela empresa.
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