A alternativa correta é a letra B) As sentenças I, II e IV estão corretas. O bate-papo ou chat é uma ferramenta da mediação assíncrona, a videoconferência é uma ferramenta da mediação síncrona e o telefone é uma ferramenta da mediação síncrona. O fórum é uma ferramenta da mediação assíncrona, portanto, a sentença III está incorreta.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar