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Um e-commerce deve proporcionar �exibilidade de interação para o usuário, pois, se o design do layout �ca compartimentalizado, a interação se torna arti�cial. Dessa forma, o objetivo é apenas o de cumprir a tarefa de vender, quando poderia gerar experiência e conteúdo ao visitante. Com base nessas considerações, assinale a alternativa correta quanto à inserção do e-commerce como parte da estratégia da empresa.

a. É essencial que o e-commerce esteja apoiado em um planejamento de marketing, pois será um guia que responderá a questões como os o


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