Em relação à empatia, podemos afirmar que I com o clima empático o cliente percebe que não está sozinho, tem a sensação de que o terapeuta sabe ex...

A alternativa correta é a letra B: II e IV. A afirmação I está correta, pois a empatia permite que o terapeuta compreenda o cliente de maneira mais clara e precisa. A afirmação II também está correta, pois a compreensão empática traz para o receptor a sensação de que alguém o acolhe e valoriza, estando atento à sua pessoa, com aceitação incondicional. A afirmação III está incorreta, pois uma das características da compreensão empática é a de não julgar ou rotular o cliente, mas não necessariamente permitir que ele delegue ao terapeuta a tomada das melhores decisões para sua vida. A afirmação IV está correta, pois com o clima empático, o cliente se sente mais confiante e capaz de dividir com o terapeuta suas responsabilidades e tomar as melhores decisões para sua vida.