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Ed 
O item que não faz parte do ciclo proposto por Feigenbaum é a letra C - Expedição. O ciclo proposto pelo pesquisador é conhecido como PDCA, que significa Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). As outras opções, A - Compras, B - Logística e D - PDCA, fazem parte do ciclo proposto por Feigenbaum.
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