Quem foi o idealizador desse termo? A Joseph Juran. B Armand Feigenbaum. C Philip Crosby. D Kaoru Ishikawa.

Administração da Produção

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Progresso com Exercícios

23/10/2023

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Ed

23.10.2023

O termo em questão é "Controle de Qualidade Total" (TQC) e o seu idealizador foi o americano Armand Feigenbaum. Portanto, a alternativa correta é a letra B.

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